रांची। आज यानी एक मार्च से बिजली उपभोक्ताओं को बिजली की सूचनाएं व्हाट्सएप और मैसेज के जरिए मिलने लगी हैं।
आज से उपभोक्ताओं के मोबाइल पर वेलकम मैसेज आने शुरू हो गये हैं। शुरुआत में इसके जरिए उपभोक्ता बिजली से संबंधित शिकायत कर सकते हैं?
बाद में व्हाट्सएप पर बिजली बिल भी प्राप्त कर सकेंगे। लोगों को बिजली बिल समेत अन्य सुविधाएं व्हाट्सऐप और मैसेज के जरिये देने के लिए जेबीवीएनएल ने गपशप टेक्नोलॉजी इंडिया प्राइवेट लिमिटेड से समझौता किया है।
यह एक चैटबॉट सॉफ्टवेयर कंपनी है। मध्य प्रदेश एवं अन्य राज्यों की बिजली कंपनियों के साथ यह काम कर रही है।
इस सेवा के तहत उपभोक्ता बिजली का बिल देख सकते हैं। बकाये की जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही, बिजली से संबंधित शिकायत भी कर सकते हैं।
बिजली कटने पर कब आयेगी, इसकी भी जानकारी ले सकते हैं। प्रीपेड मीटर के बैलेंस की जानकारी भी मिलेगी। नया कनेक्शन एवं डिस्कनेक्ट की भी जानकारी मिलेगी।
रांची में अब तक 1.96 लाख घरों में स्मार्ट प्रीपेड मीटर लग चुका है। स्मार्ट मीटर लगानेवालों का मोबाइल नंबर भी उसी समय टैग कर दिया जा रहा है।
रांची में पहले स्मार्ट मीटर वालों को व्हाट्सऐप और मैसेज से सेवा मिलेगी। इसके बाद राज्य के 58 लाख उपभोक्ताओं को सेवा मिलने लगेगी।
आज से टैरिफ की नयी दर लागू
एक मार्च से राज्य में बिजली टैरिफ की नयी दर लागू हो गई है। यानी उपभोक्ताओं को 35 पैसे प्रति यूनिट अधिक का भुगतान कर होगा।
इसका बिल अप्रैल से आयेगा। हालांकि बढ़े हुए बिजली दर का विरोध भी शुरू हो गया है।
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