IRCTC website:
नई दिल्ली, एजेंसियां। दिवाली और धनतेरस के त्योहारों से ठीक पहले, IRCTC वेबसाइट और मोबाइल एप अचानक ठप हो गए, जिससे लाखों यात्रियों की टिकट बुकिंग प्रभावित हुई। बुधवार, 17 अक्टूबर की सुबह अचानक वेबसाइट और एप दोनों अस्थायी रूप से बंद हो गए। इससे यात्रियों में हड़कंप मच गया और सोशल मीडिया पर लोगों ने अपनी नाराजगी जताई। रेलवे ने इसे अस्थायी तकनीकी खामी बताया है।
तत्काल टिकट बुकिंग प्रभावित
जानकारी के मुताबिक, सामान्य तौर पर एसी क्लास की तत्काल टिकट बुकिंग सुबह 10 बजे और स्लीपर क्लास की बुकिंग 11 बजे शुरू होती है। लेकिन इस बार बुकिंग शुरू होने से ठीक पहले ही वेबसाइट और एप काम करना बंद कर दिए। हजारों यात्री टिकट बुक नहीं कर पाए, जिससे उनकी यात्रा योजनाएं प्रभावित हुईं।
IRCTC वेबसाइट खोलने पर एक संदेश दिखा:
“तकनीकी कारणों से फिलहाल अगले एक घंटे तक सभी साइट्स पर बुकिंग और कैंसिलेशन की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी। यात्रियों से अनुरोध है कि टीडीआर या कैंसिलेशन से जुड़ी सहायता के लिए 08044647999 या 08035734999 पर संपर्क करें या etickets@rcte.co.in पर ईमेल भेजें।”कई यूजर्स ने स्क्रीन पर “सर्वर एरर” या “पेज नॉट रिस्पॉन्डिंग” का संदेश देखा।
पहले भी हो चुकी है तकनीकी खामी
यह पहला मौका नहीं है जब IRCTC की वेबसाइट त्योहारों के समय डाउन हुई है। दिसंबर 2024 में तीन बार इसी तरह की तकनीकी खामी सामने आ चुकी है। इस बार भी धनतेरस से एक दिन पहले सर्वर डाउन होने से यात्रियों को तत्काल टिकट बुक करने में परेशानी हुई।रेलवे ने कहा है कि तकनीकी टीम समस्या को जल्द ही हल करने में लगी है, ताकि यात्रियों की बुकिंग सुविधा फिर से सुचारू रूप से शुरू हो सके।
इसे भी पढ़ें
Vande Bharat Express : वंदे भारत एक्सप्रेस पर फिर पथराव, इंजन का शीशा टूटा
