IndiGo sale scam: डिस्काउंट में टिकटें बेचकर बाद में उड़ानें रद्द, यात्रियों में गुस्सा फूटा

Juli Gupta
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IndiGo sale scam:

नई दिल्ली, एजेंसियां। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन IndiGo इन दिनों अभूतपूर्व अव्यवस्था और विवादों के केंद्र में है। खुलासा हुआ है कि एयरलाइन ने नवंबर–दिसंबर 2025 की उन उड़ानों की टिकटें भारी डिस्काउंट पर बेचीं, जिन्हें बाद में बड़े पैमाने पर रद्द कर दिया गया। इन टिकटों को Grand Runaway Fest, Getaway Sale और Black Friday Sale जैसी स्कीमों के तहत सस्ते दामों पर बेचा गया था।

FDTL नियम पहले से लागू होने थे, फिर भी बढ़ाई बुकिंग

1 नवंबर 2025 से नए FDTL (Flight Duty Time Limit) नियम लागू होने थे, जिसके अनुसार पायलटों की कार्य अवधि कम होनी थी और एयरलाइन को अधिक क्रू की आवश्यकता पड़नी थी। यह जानकारी महीनों पहले से सार्वजनिक थी। इसके बावजूद IndiGo ने न क्रू बढ़ाया, न उड़ान शेड्यूल घटाया, न बुकिंग नियंत्रित की। उल्टा कंपनी ने इन्हीं महीनों की टिकटें भारी छूट में बेचकर बुकिंग को रिकॉर्ड स्तर तक पहुंचा दिया।

नियम लागू होते ही नेटवर्क हुआ ध्वस्त

नए FDTL नियम प्रभावी होते ही IndiGo का नेटवर्क क्रू की भारी कमी से चरमरा गया।

  • उड़ानें लगातार रद्द होने लगीं
  • यात्रियों का सामान गुम होने की शिकायतें बढ़ीं
  • रोस्टरिंग टूट गई

एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी मच गई

एयरलाइन अब इसे “नेटवर्क रीबूट” और “ऑपरेशनल स्टेबिलिटी” की प्रक्रिया बता रही है, लेकिन बड़ा सवाल बना हुआ है—जब नियम पहले से तय थे, तो उन्हीं महीनों की टिकटें सेल में क्यों बेची गईं?

IndiGo का कैलेंडर एक्सपोज़

कंपनी ने अगस्त 2025 से ही नवंबर–दिसंबर की यात्रा अवधि की टिकटें बेचना शुरू कर दी थीं।

  • Independence Day Sale (15–18 अगस्त) में नवंबर–दिसंबर की टिकटें बिकीं।
  • Grand Runaway Fest (सितंबर) में जनवरी–मार्च 2026 की टिकटें भी सस्ते दामों पर उतारी गईं।
  • Getaway Sale (नवंबर शुरुआत) और Black Friday Sale में जनवरी–जून 2026 तक के महीनों का बड़ा हिस्सा बिक गया।

यानी जिस समय एयरलाइन को नए नियमों के मद्देनज़र शेड्यूल घटाना चाहिए था, उसी समय वह अधिक से अधिक टिकटें बेचकर मुनाफा बढ़ाने में लगी रही। यह मामला केवल ऑपरेशनल फेलियर नहीं, बल्कि प्लानिंग की गंभीर नाकामी और बिक्री-लाभ की जल्दबाजी का बड़ा उदाहरण बन गया है।

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