कैशबैक, सब्सक्रिप्शन के नाम पर ग्राहकों को ऑनलाइन मंचों ने लुभायाः रिपोर्ट

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नयी दिल्ली: एक सर्वेक्षण में शामिल अधिकतर ग्राहकों को कैशबैक और सब्सक्रिप्शन के नाम पर ऑनलाइन मंचों की तरफ लुभाया गया लेकिन मंच से जुड़ने के बाद उन्हें कोई भुगतान नहीं किया गया। मंगलवार को एक रिपोर्ट में यह जानकारी दी गई।

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने 13 तरह के ‘डार्क पैटर्न’ को चिह्नित किया है जो भ्रामक विज्ञापन या अनुचित व्यापार व्यवहार या उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन करते हैं।

इनमें सदस्यता लेने के लिए ललचाने और कीमत को घटाकर दिखाने जैसे रुझान शामिल हैं।

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